Doručení

Doručení a doprava

Všechny objednávky odesíláme přes PostNord. Uvedená dodací lhůta u produktů se vztahuje k odeslání z našeho skladu v Dánsku a závisí na skladové dostupnosti. Tato informace je vždy jasně uvedena u konkrétního produktu.

Po nákupu: potvrzení, odeslání a sledování zásilky

  • Potvrzení objednávky: Krátce po nákupu obdržíte e-mail.
  • Odeslání: Jakmile bude vaše objednávka odeslána z našeho skladu, obdržíte e-mail se sledovacím číslem.
  • Sledování zásilky: Doporučujeme aplikaci PostNord, díky které můžete zásilku snadno sledovat a průběžně dostávat aktuální informace.

Dodací lhůta po odeslání

Po odeslání je obvyklá dodací lhůta:

  • Dánsko: 1–2 pracovní dny

Cena dopravy

Cena dopravy se vždy zobrazuje v pokladně před dokončením nákupu. Celkovou cenu tak vždy uvidíte ještě před zaplacením.

Pokud vám chybí sledovací údaje

  • Nejprve zkontrolujte složku spam/nevyžádaná pošta.
  • Pokud sledovací údaje stále nemůžete najít, kontaktujte nás – ideálně uveďte číslo objednávky, a my vám rychle pomůžeme.

Dotazy k doručení?

Kontaktujte zákaznický servis zde: Carmediaeurope.com/pages/kundeservice